Customer Effort Shopper Score Effort Shopper Score 04 juli 2018 Het hebben van een fulltimebaan in combi met een gezin is echt goed te doen Bepaalde dingen moet je echter laten Geeft niets Maar toch Ik hou enorm van ...
Stylingbot als personal shopper? als personal shopper 28 augustus 2018 Voor degenen die moeite hebben om te bepalen welke kleding ze moeten aantrekken of aanschaffen gloort er hoop aan de horizon steeds meer modebedrijven ...
Onvrede en frustratie over chatbots bij online shopper ... over chatbots bij online shopper 24 maart 2021 Peter van Woensel Kooy Chatbots zijn vandaag de dag een veel geïmplementeerde technologische oplossing Maar niet altijd naar wens van de consument ...
IKEA doet écht wat met klantenfeedback ... gebruik van een mystery shopper Ook voerde het Zweedse bedrijf dat dit jaar overigens 75 jaar bestaat jaarlijks een groot klantenonderzoek uit Allemaal nuttige onderzoeken maar de cijfers en ...
Revolutie in klantreis tijdens decemberinkopen ... doen In 2022 kocht 78 van de shoppers in ons land meer cadeaus voor de feestdagen dan voorgaande jaren zo blijkt uit recent onderzoek door Google en Ipsos Het is daarom voor ondernemers belangrijk om ...
Kwantum gaat voor optichannel shopbeleving ... Valt hard te maken dat de shopper beter valt te verleiden Absoluut en zelfs zonder dat er interventie van personeel nodig is Medewerkers hebben nu meer tijd vrij om zich te concentreren op service ...
Consument vindt reclamefolder Karwei de beste ... de Reclamefolder Award op de Shopper Marketing Awards De reclamefolder is een belangrijk middel om shopgedrag te beïnvloeden Daarom zijn deze awards in het leven geroepen Om in aanmerking te komen ...
The Cloakroom pakt klantfeedback op ... Contact met een personal shopper is niet langer verplicht om een door met herenkleding op maat te bestellen In een e mail aan al zijn klanten in Nederland schrijft The Cloakroom dat binnenkort 3 ...
Drankjes voor klant op menu tot leven gebracht met augmented reality ... Carmen Helmink senior Shopper Marketing Manager en Anouk Vermeer Shopper Marketing manager van Coca Cola European Partners Nederland hebben het afgelopen jaar samen met GoSpooky hard gewerkt ...
Stressvrije winkels tijdens Black Friday? ... het verleden De Black Friday shopper van de toekomst laat zijn auto achter en betreedt het strijdperk Terwijl hij langs een winkel loopt ontvangt hij op zijn smartphone of wearable een notificatie ...